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Coincidiendo con el Día Europeo de la Seguridad Vial, el fabricante de navegadores GPS TomTom ha presenta las conclusiones de un reciente estudio llevado a cabo en más de 70 centros comerciales españoles con el fin de analizar las preferencias que más valoran los compradores de dispositivos de navegación GPS. La más interesante para los interesados en adquirir un navegador para el coche es, entre el 34% de los encuestados, la función de aviso de radares en carretera.

 

13 octubre 2008 / Casacochecurro.com "En nuestro compromiso permanente con nuestros usuarios actuales y potenciales, nos interesamos por saber qué funciones son las que demandan y cuáles son las que más valoran, para seguir trabajando de forma totalmente orientada hacia tales resultados. Sólo así podemos garantizar el mayor índice de satisfacción posible entre los usuarios de nuestros productos", explica Nuno Gomes, director de TomTom en España y Portugal.

Mediante demostraciones en el punto de venta, un total de 92 promotores de TomTom mostraron a los compradores potenciales de sistemas de navegación GPS las principales funciones disponibles, llevando a cabo un total de 12.225 demostraciones en el plazo de un mes.

El 34% de los encuestados destacaron la detección de radares como la función más interesante, seguida por la tecnología Mapshare con un 17% -mediante la cual el usuario puede corregir directamente los mapas, compartiendo y recibiendo dicha información con otros usuarios gracias a las comunidades online y sin necesidad de esperar a la aparición de nuevas versiones de los mapas- y el reconocimiento de voz con un 15%. Gomes asegura que "la tecnología que desarrolla TomTom está pensada para que los conductores se sientan más seguros en carretera, por este motivo, nuestra apuesta más firme es el sistema de reconocimiento de voz, ya que permite introducir las direcciones sin que el conductor levante las manos del volante".

Por el contrario, sólo un 9% se mostraron preocupados por el precio y un 12% por los extras no relacionados directamente con la conducción, lo que evidencia que el usuario prefiere centrarse en la seguridad y no escatiman gastos en ello, dejando otras cuestiones secundarias al margen -como puede ser la reproducción de música a través del GPS o el visionado de video, por ejemplo-. "Los usuarios son conscientes de que la mejor tecnología disponible tiene un precio, y están dispuestos a pagar por ella cuando está relacionada, además, con su seguridad en la carretera", afirma Nuno Gomes, director de TomTom para España y Portugal.

Funcionalidades preferidas por los usuarios encuestados

Funcionalidad	% usuarios
Detección de radares	34 %
Mapshare	17 %
Reconocimiento de voz	15 %
Bluetooth	13 %
Extras	12 %
Precio	9 %
Total	100%

Fuente: TomTom

Por otra parte, a los encuestados se les ofreció la posibilidad de valorar cada función con un número del 1 al 5 (equivaliendo 5 a "sobresaliente", 4 a "notable", 3 a "bien", 2 a "mal" y 1 a "muy mal"). De nuevo, la característica que mejor valoración obtuvo fue la detección de radares con un 4,7 de media, seguida por la tecnología Mapshare (4,5) y el reconocimiento por voz (4,4). Por su parte, la función de manos libres recibió un 3,9 de calificación y, finalmente, los extras inteligentes, el precio y el menú ayuda, un 3,8.