Los servicios de carácter tecnológico aportaron más del 80% del volumen de negocio. Así, la consultoría en tecnologías de la información, que creció un 6%, alcanzó los 4.285 millones de euros en 2008, mientras que el segmento de outsourcing se aproximó a los 4.200 millones de euros, un 10% más que en el ejercicio 2007.
La consultoría en el área de estrategia, operaciones y procesos creció un 4% en 2008, frente al 12,5% del año anterior, situándose en 1.875 millones de euros.
Los planes de modernización de las administraciones públicas motivaron que los servicios prestados al sector público continuaran aportando buena parte del crecimiento del mercado. En el ámbito privado, el sector de finanzas y seguros se mantuvo como el de mayor participación en el mercado, si bien el de telecomunicaciones/medios experimentó una evolución algo más favorable.
Estructura de la oferta
Continúa apreciándose una tendencia de progresiva concentración sectorial, sobre todo en el segmento de tecnologías de la información y outsourcing, habiéndose producido en los últimos años destacadas operaciones de compra de pequeñas y medianas empresas especializadas, así como de fusión entre grandes firmas.
Las cinco primeras empresas reunieron el 40% del mercado en 2008, en tanto que la cuota de mercado conjunta de las diez primeras se situó en el 55%, un punto más que en 2007.
Perspectivas
La negativa coyuntura económica y en particular el notable descenso de la inversión empresarial, se traducirá en una contracción del mercado de consultoría en 2009. Así, tanto el sector privado como, en menor medida, la administración pública, han reducido los presupuestos destinados a esta área.
El valor del mercado registrará un descenso del 4% en el año 2009, para situarse nuevamente por debajo de los 10.000 millones de euros, mientras que en 2010 podría iniciar una fase de moderada recuperación.
El outsourcing se mantendrá como el segmento de mayor dinamismo, impulsado por la tendencia de externalización de las empresas, de cara a recortar costes. Podría cerrar el año 2009 con un crecimiento cercano al 4%, cifra que, no obstante, se encuentra lejos de las tasas de variación de dos dígitos registradas en los años anteriores.
