—29 octubre 2009 / Casacochecurro.com En el acto han participado el director general de Google España e Italia, Javier Rodríguez; la responsable de Marketing de Producto de Google España, Isabel Salazar; el director general de Red.es, Sebastián Muriel; el director de Tooio, Rafael Casado; el director de Marketing de Domestika, Wenceslao García; el Sales Manager de Microsoft Network, Juan Fernando Sevillano; el director de Comunicación de Tuenti, Ícaro Moyano; y el director general y el director de Relaciones Institucionales de Camerpyme, respectivamente, Sergio Ruiz y Salvador Suárez, y el consejero delegado de Camerfirma, Alfonso Carcasona.
El director de Tooio, Rafael Casado, ha indicado que la pyme "tiene que ver en la tecnología a su gran aliado, quitarse los miedos y ponerse al día. El objetivo de la pyme es que el cliente entre por la puerta y genere ventas e ingresos".
En esta línea, el director de Comunicación de Tuenti, Ícaro Moyano, ha apuntado que "Internet supone un cambio en la relación entre las empresas y sus clientes, ya que ahora las compañías tienen la posibilidad de conversar con su nueva audiencia para superar la publicidad y abrir un canal fluido de diálogo". Moyano ha terminado detallando que la estrategia de negocio de las pymes "tiene que ser global, ya que la red ofrece a las empresas miles de posibilidades a un coste asumible".
Por su parte, el director general de Camerpyme, Sergio Ruiz, ha destacado que la importancia de estos foros pasa por hacer ver a las empresas las ventajas que conlleva su incorporación a la nueva sociedad de la información. Asimismo, ha asegurado que "una de las principales barreras de entrada es el desconocimiento de oportunidades de negocio que existen en la Red" y ha afirmado que es importante ver "la integración de las empresas en Internet no como un escaparate informativo, sino como un canal de comercialización de sus productos que le permita ser más competitivas".
Las más de 200 pymes y autónomos madrileños que han asistido hoy a la jornada recibieron un informe de marketing online personalizado, además de un bono gratuito de 50 euros de publicidad para promocionar su web en el buscador Google y cuatro volúmenes de marketing online.
Marketing online, herramienta fundamental para acceder a internet
Todos los ponentes de la jornada han coincidido en que todas las empresas que tomen conciencia de la necesidad de conocer las herramientas que el marketing online pone a su disposición, "podrán consolidar su canal de ventas por Internet", ha explicado Salvador Suárez.
Por ello, los asistentes han podido conocer las estrategias de marketing online de grandes buscadores, como Adwords de Google, o las campañas de respuesta directa de Microsoft Media Network. El objetivo es conseguir que "las pymes optimicen su posicionamiento y, como consecuencia, la facturación de sus negocios en Internet", ha explicado Juan Fernando.
El director de Marketing de Domestika, Wenceslao García, ha señalado que "es vital comprender y escoger la mejor estrategia de marketing online para el negocio, atendiendo al tipo de empresa y a las particularidades de la oferta de esa compañía en Internet".
Isabel Salazar, responsable de Marketing de Producto de Google, ha sido la encargada de explicar a las empresas tradicionales la necesidad de dar el salto al mundo online y no desaprovechar esta vía de negocio, ya que "en estos momentos Internet es un canal clave para que las empresas de Madrid desarrollen y potencien su negocio, permitiéndoles ampliar sus fronteras y alcanzar un gran número de usuarios y clientes".
Cerca del 50% de las empresas madrileñas poseen página web
El 49,2% de las empresas de la Comunidad de Madrid poseen su propia página web, según el Estudio sobre el grado de informatización y uso de Internet de las empresas de la Comunidad de Madrid 2009. Una cifra que encaja con la idea expresada por el Sales Manager de Microsoft Network, Juan Fernando, quien asegura que las pymes "han superado la etapa en la que pensaban que tener presencia en Internet era suficiente para que una pyme pudiera desarrollar su negocio en la Red".
"En la actualidad el comercio electrónico factura en España 6.000 millones de euros", indicó hoy el director general de Camerpyme, quien subrayó además que "pese a la recesión se espera alcanzar los 10.000 millones de euros en este año".
Este estudio muestra también que una de cada cuatro empresas madrileñas que tienen página web venden sus productos a través de la red. Los principales beneficios de la venta por Internet son: la posibilidad de ampliar el ámbito de comercialización (17,1%), la simplificación del proceso de venta (16,7%) el aumento de la facturación (12,8%) y el del número de clientes (12,6%). La mayor parte de las empresas que no venden por Internet (48,6%) no lo hacen por considerar que sus productos o servicios son inadecuados para este canal.
Las funcionalidades más frecuentes de la página web son el catálogo de productos y servicios (74%), información corporativa (71%), y sistemas de contacto vía Internet (60%).
La principal razón para que las empresas no posean una página web es la falta de percepción de su utilidad (50%), seguido por los motivos económicos (11,9%) o la falta de personal familiarizado con ese entorno (9,8%).
