La empresa puntocom Privalia contrata más de 100 personas en un año





El equipo del club de ventas online Privalia, compuesto por personas de 20 países, crece y hace crecer. Además, destaca por su juventud, formación, compromiso y pasión, ya que acabará el año con 225 trabajadores, frente a los 110 con los que inició 2009. Este outlet online ha logrado en tres años superar los 2 millones de socios y que en el último semestre ha facturado 23 millones de euros (uno más que en todo 2008). La progresión del equipo ha sido espectacular desde el inicio de la empresa, que arrancó a mediados de 2006 con 4 personas.

17 agosto / Casacochecurro.com Actualmente, Privalia cuenta con un equipo de 174 personas, con una media de edad de 29 años y procedentes de 20 países, como Chile, Argentina, Brasil, Gran Bretaña, Francia, Rumanía, República Checha y Filipinas, entre otros. El equipo destaca por su alto nivel de formación: «Rodéate de los mejores porque todos tenemos limitaciones y necesitamos gente que nos complemente», afirma Lucas Carné, socio co-fundador de Privalia. Así, el 70% de los trabajadores son licenciados, mientras que el 30% restante son diplomados o tienen formación superior en áreas como diseño y fotografía.

Además, un 30% ha cursado un master en áreas como comunicación y diseño de moda, logística, gestión de proyectos, diseño web, finanzas, gestión comercial o recursos humanos, y hasta 8 miembros del equipo han cursado un MBA o están a punto de hacerlo, en las mejores escuelas de negocios a nivel internacional, como IESE, ESADE o INSEAD.

Por su parte, Privalia ofrece a sus empleados un reciclaje constante en algunos ejes básicos, como idiomas (inglés, portugués e italiano) o captación comercial y fidelización de clientes, además de ofrecer formación específica por áreas: logística, finanzas, gráfico, moda, marketing, IT, call center, fotografía y retoque digital.

«Si no nos divertimos, no vale»

Otra forma de fomentar el aprendizaje del equipo es el programa de transfers, con el que Privalia promueve el intercambio entre equipos de diferentes países, dándoles la oportunidad de conocer otra cultura, incentivar el intercambio de conocimiento, y contribuir al desarrollo profesional y personal. El programa ofrece la posibilidad de realizar 20 intercambios anuales, utilizando como criterio «la meritocracia», es decir, recompensando «a quien más se lo merece». La integración de los trabajadores en la empresa, a través de acciones como el Welcome Day, o el fomento de la cohesión del equipo, mediante iniciativas como las jornadas offsite, son otros de los ejes de la política de Recursos Humanos de Privalia.

Pero, por encima de todo, Privalia apuesta por crear un ambiente de trabajo óptimo, en el que prime la orientación a resultados, la pasión, el compromiso, la transparencia, el compañerismo y, como premisa básica, la diversión. «Si no nos divertimos, no vale» es uno de los principales valores de la compañía. La escasa rotación laboral -de sólo un 6% del equipo, unas cinco veces por debajo de la media española- demuestra, que, efectivamente, el índice de satisfacción de los trabajadores de Privalia es muy elevado.

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Javi Navarro es periodista y el creador de CasaCocheCurro.com, un diario con información interesante que publica noticias prácticas para que les saques provecho en tu día a día. Puedes consultar cualquier duda contactando con Javi Navarro en su correo javi@casacochecurro.com. También puedes saber un poco más de su trayectoria profesional como periodista si echas un vistazo a su perfil en LinkedIn.
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