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Vuelos cancelados Air Europa: Qué hacer si eres uno de los afectados

Vuelos cancelados Air Europa: Qué hacer si eres uno de los afectados
NOTICIA de Jessica Pascual
20.06.2023 - 11:17h    Actualizado 22.06.2023 - 09:18h

¿Puedo reclamar el dinero de un billete por huelga de la compañía? La aerolínea ofrece a los pasajeros afectados por la huelga convocada para principios de verano un total de tres alternativas a modo de compensación por la cancelación de determinados vuelos.

Desde cambios en las fechas de vuelo, en el destino o la posibilidad de canjear el dinero del billete en un vale para usarlo en un futuro. A continuación puedes consultar qué hacer si eres uno de los afectados por la huelga de Air Europa y cómo saber si tu vuelo está entre los cancelados.

Cuándo es la huelga de Air Europa

Air Europa ha convocado una huelga durante los primeros días del verano. En concreto, la aerolínea ha anunciado cancelaciones de vuelos en el periodo comprendido entre el lunes 19 de junio y el domingo día 2 de julio de 2023. Ante esta situación, lo primero a tener en cuenta es consultar qué vuelos han sido cancelados y si te afecta como pasajero.

Cómo ver qué vuelos han cancelado en Air Europa

Para ello, desde la propia página web de Air Europa es posible consultar el listado de vuelos que se cancelan en estas fechas. Si tras revisar la lista, compruebas que el billete que tienes comprado es de un vuelo cancelado, que no cunda el pánico.

Qué hacer si mi vuelo se ha cancelado por la huelga

A pesar de la mala noticia, la compañía ofrece distintas alternativas a los pasajeros afectados.

  • Cambiar las fechas del vuelo para volar a en ese mismo trayecto en los 7 días previos o en los 30 posteriores a la fecha del vuelo original. Y en la misma ruta. Para realizar este cambio, el cliente debe contactar con el punto de venta donde compró el billete o mediante el Centro de Atención telefónica de la compañía.
  • Cambiar el destino del vuelo a otro lugar en el que opere la compañía Air Europa. Esta posibilidad se ofrece para volar en los tres días anteriores o posteriores a la fecha original del vuelo. Y para tramitar el cambio hay que contactar con el servicio de atención al cliente de la compañía.
  • Solicitar un vale con el importe del billete específico para gastar y canjear en un futuro. Esta es una alternativa pensada para quienes no sepan en qué fechas van a viajar y que puede usarse para cualquier destino en el que opere la compañía. El proceso para solicitar este vale puede hacerse online, a través de la web de la compañía.

En el caso de que ninguna se ajuste a tus preferencias o necesidades, siempre puedes reclamar un vuelo cancelado en Air Europa y negociar con la compañía las posibilidades de compensación.



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