Cómo solicitar cita previa a la Seguridad Social INSS

Cómo solicitar cita previa a la Seguridad Social INSS
NOTICIA de Javi Navarro
15.01.2020 - 10:09h    Actualizado 01.07.2021 - 12:27h

Para realizar cualquier gestión en el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) es obligatorio pedir cita previa a la Seguridad Social (SS) antes de acudir a algunas de sus oficinas. Puedes hacerlo por teléfono, o si lo prefieres, pedir cita previa por Internet o a través de la aplicación para el móvil de la SS. En este artículo te contamos cómo solicitar cita previa en la Seguridad Social de todas las formas posibles.

Solicitar cita previa a la Seguridad Social por teléfono

Si quieres solicitar cita previa en la Seguridad Social por teléfono, hay que llamar al siguiente número: 901 10 65 70 para cita previa automatizada y de pago para pensiones y otras prestaciones (INSS). Además de este número, la Seguridad Social ha habilitado uno nuevo para solicitar cita previa, el 91 541 25 30, que a diferencia del primero, es gratuito.

Este teléfono está disponible a todas horas todos los días, de 00:00 a 24:00 de lunes a domingo. Se trata de un servicio automatizado para solicitar información sobre pensiones y otras prestaciones económicas.

Es un teléfono de atención automatizada y para conseguir la cita tienes que responder bien de forma verbal o pulsando las teclas siguiendo las instrucciones que te indican.

Una vez marcado el número, el sistema solicita el trámite para el que se desea la cita y tras aportar nuestros datos (código postal y DNI), ofrecerá la primera cita disponible. Si no estamos de acuerdo con la cita asignada, es posible cambiarla por otra fecha posterior.

Tras confirmar la cita final, el sistema proporcionará un número localizador para poder consultar la cita en la Seguridad Social en todo momento.

Si lo que necesitas es consultar y conocer el contenido de las notificaciones que tienes pendientes de la Seguridad Social, debes saber que no es necesario pedir cita previa, sino que puedes hacerlo por Internet.

Nuevo teléfono de información

La Seguridad Social habilita un nuevo teléfono para solicitar información sobre pensiones y otras prestaciones. Si quieres solicitar información sobre pensiones y otras prestaciones el teléfono al que tienes que llamar es el 91 542 11 76. Este nuevo número es gratuito.

Este teléfono es común a todo el territorio nacional y en el que se ofrece una atención personalizada. El horario de atención de este teléfono es de lunes a viernes (no festivos) de 9:00 de la mañana a 20:00 de la tarde de forma ininterrumpida.

En este teléfono puedes hacer las siguientes gestiones:

  • Información sobre diferentes requisitos, solicitudes, documentos, procesos o trámites para prestaciones del sistema. Normativas de aplicación.
  • Orientación y ayuda en el uso de servicios electrónicos.
  • Información sobre trámites y expedientes.
  • Solicitar la tarjeta sanitaria europea.
  • Temas relacionados con el INSS.

Otros teléfonos

Además, la Seguridad Social cuenta con otros dos números de teléfono habilitados para solicitar información:

  • El teléfono 901 50 20 50 para Afiliación, Inscripción, Recaudación, Aplazamientos, RED, SLD, Servicios Telemáticos e Información General (TGSS). Teléfono disponible de lunes a viernes en horario de 8:30 de la mañana a 18:30 de la tarde. Es un teléfono para solicitar información sobre el sistema RED o para pedir el informe Vida Laboral, entre otros documentos oficiales.

ABRIL 2021: La Seguridad Social habilita una nueva línea telefónica para reforzar el servicio de información sobre afiliación, recaudación, inscripción, aplaamientos, sistema RED, servicios telemáticos e información en general.

Por tanto, todas las personas que necesiten realizar algún trámite relacionado con estas cuestiones pueden llamar al teléfono que hemos indicado en el párrafo anterior, que es de pago, o bien llamar a este otro teléfono: 91 541 02 91. El servicio de atención telefónica de esta línea es de lunes a viernes entre las 8:30 de la mañana y las 18:30 de la tarde.

Para facilitar la gestión de la llamada debes tener cerca el DNI, el número de afiliación de la Seguridad Social y, en caso de hacer la gestión a nombre de una empresa, tendrás que tener a mano el Código de Cuenta de Cotización.

  • El teléfono 901 16 65 65 para cita previa de Pensiones y otras prestaciones (INSS). Es un teléfono común a toda España y ofrece atención al público en horario de 9:00 de la mañana a 20:00 de la tarde sin interrupción. Este teléfono ofrece un servicio personalizado para ofrecer ayuda e información a todas las personas que lo necesiten. Además, a través de este teléfono se puede solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea que se enviará por correo postal a la dirección de la persona solicitante.

El teléfono de atención al cliente de la Seguridad Social es un 901 que cobra por llamar

Ojo porque estos teléfonos no son gratuitos, sino que tiene coste compartido. La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, denuncia el cambio de número de teléfono de un 900 y por tanto gratuito, a un 901 de pago compartido, para pedir cita previa a la Seguridad Social (Instituto Nacional de la Seguridad Social INSS).

“Consideramos el cambio del INSS cita previa absolutamente reprobable, máxime cuando este teléfono lo utilizan personas que desean acceder a las prestaciones del sistema de la Seguridad Social, especialmente parados y pensionistas. Consideramos el cambio sumamente gravoso y destinado a recaudar una vez más de los bolsillos de los que menos tienen”, denuncian desde la asociación.

Desde la Asociación General de Consumidores exigen que la Secretaría de Estado de la Seguridad Social “reconsidere su decisión y vuelva a instalar el número 900 para recibir las más de un millón de llamadas anuales que actualmente recibe”.

Teléfono gratuito cita previa Seguridad Social por poblaciones

Los teléfonos que sí son gratis, son los siguientes, dejamos la lista detallada del teléfono gratuito cita previa Seguridad Social por localidad y provincia:

POBLACIÓN PROVINCIA TELÉFONO GRATUITO DIRECCIÓN
ALMERIA ALMERÍA 950 221655 Calle Manuel Azaña, 14
EJIDO (EL) ALMERÍA 950 489767 Calle Julio César, 8
HUERCAL-OVERA ALMERÍA 950 471538 Calle de la Estación, 133
ROQUETAS DE MAR ALMERÍA 950 329518 Calle Armada Española, 30
VELEZ-RUBIO ALMERÍA 950 410058 Calle Cútar, 4
ADRA ALMERÍA 950 400713 Paseo Picasso, 3
CARBONERAS ALMERÍA 950 130138 Avenida Faro Mesa Roldán, 98
GARRUCHA ALMERÍA 950 132212 Paseo Marítimo, 103
ALGECIRAS CÁDIZ 956 661555 Carretera Cádiz-Málaga, 2A
CADIZ CÁDIZ 956 250202 Calle Alonso Cano, 3
CHICLANA FRONTERA CÁDIZ 956 409614 Calle Hoyo del Membrillo, 5-7
JEREZ DE LA FRONTERA CÁDIZ 956 326055 Calle Eguilaz, s/n
LINEA CONCEPCION CÁDIZ 956 690688 Avenida Menéndez Pelayo, 103
OLVERA CÁDIZ 956 122002 Calle Vereda Ancha, 34
PUERTO SANTA MARIA CÁDIZ 956 861130 Calle Ribera del Río, 20
SAN FERNANDO CÁDIZ 956 881433 Calle Real, 45
SANLUCAR BARRAMEDA CÁDIZ 956 385012 Avenida Calzada del Ejército, s/n
VILLAMARTIN CÁDIZ 956 730025 Calle Plasencia, 1
BARBATE CÁDIZ 956 430579 Avenida del Mar, s/n
CONIL DE LA FRONTERA CÁDIZ 956440007 Puerta de Cádiz, 5
TARIFA CÁDIZ 956 684962 Calzadilla de Téllez, s/n
BAENA CÓRDOBA 957 692000 Calle Juan de Ocaña, s/n
CABRA CÓRDOBA 957 520251 Calle Rafael Leña Caballero, 2
CORDOBA CÓRDOBA 957 221000 Calle Córdoba de Veracruz, 4
LUCENA CÓRDOBA 957 502194 Paseo de Rojas, 6
MONTILLA CÓRDOBA 957 650279 Avenida de Andalucía, 13
MONTORO CÓRDOBA 957 160628 Plaza Jesús de Nazareno
PALMA DEL RIO CÓRDOBA 957 643023 Avenida Santa Ana, s/n
PEÑARROYA-PUEBLONUEVO CÓRDOBA 957 560558 Calle Arenal, 12
PRIEGO DE CORDOBA CÓRDOBA 957 540245 Calle Doctor Balbino Povedano, s/n
PUENTE GENIL CÓRDOBA 957 601942 Calle Cantaor Pedro Lavado, s/n
RUTE CÓRDOBA 957 538119 Calle Ramón y Cajal, 32
POZOBLANCO CÓRDOBA 957 772412 Ronda de los Muñoces, 41
ALHAMA DE GRANADA GRANADA 958 360531 Calle Las Peñas, s/n
BAZA GRANADA 958 701345 Calle Arco de la Magdalena, 4
GRANADA GRANADA 958 160670 Calle Calicasas, 2
GUADIX GRANADA 958 660332 Calle Juan Ramón Jiménez, 3 bajo
HUESCAR GRANADA 958 740077 Avenida Granada, 6
LOJA GRANADA 958 320369 Calle Pline, 1
MOTRIL GRANADA 958 600136 Avenida Doctor Norman Bethune,2
ORGIVA GRANADA 958 785234 Avenida González Robles, 2
ARACENA HUELVA 959 126060 Avenida de los Infantes, 12
AYAMONTE HUELVA 959 320768 Avenida Alcalde Martín Navarro, 14
CORTEGANA HUELVA 959 131336 Calle Chanza, 2
HUELVA HUELVA 959 280792 Calle Béjar, 2
LEPE HUELVA 959 383100 Calle Zurbarán,1
MOGUER HUELVA 959 370086 Calle Coronel Eligio Sousa, 3
PALMA DEL CONDADO HUELVA 901 106570 Calle Virgen del Socorro, 4
VALVERDE DEL CAMINO HUELVA 959 550370 Calle La Calleja, 30
ISLA-CRISTINA HUELVA 959 331345 Avenida Federico Silva Muñoz, s/n
PUNTA UMBRIA HUELVA 959 311750 Calle Dr. Enrique Prieto Toubes, 1
ALCALA LA REAL JAÉN 953 583318 Avenida de Europa, 23
ANDUJAR JAÉN 953 501337 Calle Doctor Fléming, 8
CAROLINA (LA) JAÉN 953 660009 Calle Huertas, 8
CAZORLA JAÉN 953 720578 Calle Magistrado Ruiz Rico, 2 bajo
JAEN JAÉN 953 236113 Calle Doctor Eduardo Arroyo, 9 bajo
LINARES JAÉN 953 607790 Plaza Alfonso XII, 4
MARTOS JAÉN 953 550296 Calle Carrera, 46
UBEDA JAÉN 953 750167 Avenida de la Constitución, 8
VILLACARRILLO JAÉN 953 440052 Carretera Córdoba-Valencia, s/n
ALORA MÁLAGA 95 2496121 Plaza Médico Zamudio, 1
ANTEQUERA MÁLAGA 95 2841599 Calle Presbítero Enrique Vidaurreta, 1
CAMPILLOS MÁLAGA 95 2726045 Calle Santa María del Reposo, 2
COIN MÁLAGA 95 2454645 Calle Francisco Guerrero Ordóñez, 10
ESTEPONA MÁLAGA 95 2802373 Avenida Andalucia, 46
FUENGIROLA MÁLAGA 95 2667447 Calle Doctor García Verdugo, s/n
MALAGA MÁLAGA 95 2659057 Avenida Juan Sebastián Elcano, 177
MARBELLA MÁLAGA 95 2859916 Avenida Reina Victoria, s/n
RONDA MÁLAGA 95 2190807 Calle Madre Laurentina, 2
VELEZ MALAGA MÁLAGA 95 2549343 Calle Doctor Fernando Vivar, 3
CALETA DE VELEZ MÁLAGA 95 2541450 Calle Real, 17
LAGUNAS (LAS) MÁLAGA 95 2476695 Calle Roble, 5
BENALMADENA MÁLAGA 95 2564717 Avenida de Andalucía, 17-19
ALCALA DE GUADAIRA SEVILLA 95 5615592 Calle Santander, s/n
CARMONA SEVILLA 95 4190359 Paseo de la Feria, s/n
CAZALLA DE LA SIERRA SEVILLA 95 4884144 Calle La Plazuela, 12
CORIA DEL RIO SEVILLA 95 4770892 Avenida de Andalucía, 166
DOS HERMANAS SEVILLA 95 5660256 Calle Antonia Díaz, 19
ECIJA SEVILLA 95 4831219 Avenida Genil, 4-A
LEBRIJA SEVILLA 95 5974504 Avenida de Andalucía, s/n
LORA DEL RIO SEVILLA 95 5800437 Calle Cardenal Cervantes, 13
MARCHENA SEVILLA 95 5846096 Plaza de San Sebastián, s/n
MORON DE LA FRONTERA SEVILLA 95 4850171 Calle Alameda, s/n
OSUNA SEVILLA 95 5821361 Calle San Agustín, 2
PALACIOS Y VILLAFRANCA SEVILLA 95 5814408 Avenida de Utrera, 1
SAN JUAN AZNALFARACHE SEVILLA 95 4764110 Calle 28 de Febrero, 59
SANLUCAR LA MAYOR SEVILLA 95 5700188 Camino de Huévar, 1
SEVILLA SEVILLA 95 4221072 Calle Niebla, 19
UTRERA SEVILLA 95 4860182 Avenida Abate Marchena, 5
BARBASTRO HUESCA 974 313694 Calle Saint Gaudens, 3
FRAGA HUESCA 974 472966 Calle Agustina de Aragón, 1
HUESCA HUESCA 974 294582 Avenida Pirineos, 17
JACA HUESCA 974 360490 Paseo Constitución, 6-8
MONZON HUESCA 974 404422 Avenida de Goya, 2
ALCAÑIZ TERUEL 978 830909 Calle Belmonte de San José, 19
CALAMOCHA TERUEL 978 730100 Paseo San Roque, s/n
MONTALBAN TERUEL 978 750080 Plaza Carlos Castel, 2
TERUEL TERUEL 978 647117 Calle Tarazona de Aragón, 2-A
ALMUNIA DE DOÑA GODINA ZARAGOZA 976 600069 Plaza de España, 2
CALATAYUD ZARAGOZA 976 880505 Calle Arquitecto Medarde, 19
CASPE ZARAGOZA 976 630246 Calle Primo de Rivera, 14 bis
DAROCA ZARAGOZA 976 800285 Plaza de España, 4
EJEA DE LOS CABALLEROS ZARAGOZA 976 661187 Calle Independencia, 25
TARAZONA ZARAGOZA 976 641190 Plaza Joaquina Zamora, 3
ZARAGOZA ZARAGOZA 976 555159 Calle Corona de Aragón, 43
ALCALA DE HENARES MADRID 91 8892358 Calle Río Arlanza, 30
ALCOBENDAS MADRID 91 6520900 Calle Marqués de la Valdavia, 75
ALCORCON MADRID 91 6121311 Paseo de Extremadura, 17
ARANJUEZ MADRID 91 8921327 Calle Capitán Angosto Gómez, 124
ARGANDA DEL REY MADRID 91 8700179 Calle Puente del Cura, 3
COLLADO VILLALBA MADRID 91 8960947 Calle Anacleto López, 7
COLMENAR VIEJO MADRID 91 8463119 Calle Carlos Aragón Cancela, 5
COSLADA MADRID 91 6715108 Plaza Doctor Tamames, s/n
FUENLABRADA MADRID 91 6078045 C. Comercial Fuenlabrada 2, L. 416
GETAFE MADRID 91 6955301 Avenida de los Ángeles, 53
LEGANES MADRID 91 6800068 Avenida Dos de Mayo, 29
MADRID MADRID 91 4296661 Calle Cedaceros, 11
MOSTOLES MADRID 91 6131861 Paseo Arroyomolinos, 59
POZUELO DE ALARCON MADRID 91 7151312 Avenida de Europa, 8 Bis
SAN MARTIN VALDEIGLESIAS MADRID 91 8610076 Carretera de Ávila, 1
TORREJON DE ARDOZ MADRID 91 6754862 Avenida de Madrid, 11
MAJADAHONDA MADRID 91 6362574 Carretera de Pozuelo, 30
SAN FERNANDO HENARES MADRID 91 6737411 Trv. Virgen de Montserrat, 1
TRES CANTOS MADRID 91 804 72 98 Plaza Central, 3
ARRECIFE LAS PALMAS 928 811102 Calle Pérez Galdós, s/n
ARUCAS LAS PALMAS 928 600501 Calle Alcalde Henríquez Pitti, s/n
GALDAR LAS PALMAS 928 880084 Calle Aljirofe, s/n
LAS PALMAS GRAN CANARIA LAS PALMAS 928 224710 Calle Presidente Alvear, 38-40
PUERTO DEL ROSARIO LAS PALMAS 928 850270 Calle Almirante Lallermand, 4
SANTA LUCIA TIRAJANA LAS PALMAS 928 750096 Calle Orchilla, 3 – VECINDARIO
TELDE LAS PALMAS 928 692519 Calle Juan Negrín, 4
ARGUINEGUIN LAS PALMAS 928736017 Plaza de los Túnidos, 10
SAN BARTOLOME TIRAJANA LAS PALMAS 928767618 Avenida Touroperador Tui, s/n.
GRANADILLA DE ABONA Santa Cruz Tenerife 922 771751 Calle Isaac de Vega, 13
GÜIMAR Santa Cruz Tenerife 922 510063 Avenida Santa Cruz, 15
ICOD DE LOS VINOS Santa Cruz Tenerife 922 121003 Calle San Antonio, 8
OROTAVA (LA) Santa Cruz Tenerife 922 330622 Calle Pintor Hernández Quintana, 3
SAN CRISTOBAL LAGUNA Santa Cruz Tenerife 922 259802 Calle Quintín Benito, 2
SAN SEBASTIAN GOMERA Santa Cruz Tenerife 922 870205 Calle Ruiz de Padrón, 32
SANTA CRUZ DE LA PALMA Santa Cruz Tenerife 922 411154 Avenida Marítima, 75
SANTA CRUZ DE TENERIFE Santa Cruz Tenerife 922 601300 Avenida José Manuel Guimerá, 8
VALVERDE Santa Cruz Tenerife 922 550031 Carretera General de Valverde, s/n
RESTINGA (LA Santa Cruz Tenerife 922 278930 Calle La Estrella esq. La Orchilla
ARONA Santa Cruz Tenerife 922 777800 Calle Bulevar Chajofe, nº 5
PUERTO DE LA CRUZ Santa Cruz Tenerife 922 368804 Avenida Melchor Luz, 4
CASTRO-URDIALES CANTABRIA 942 861136 TrAvenida Javier Echevarría, s/n
POTES CANTABRIA 942 730274 Calle Eduardo García de Enterría, 16
REINOSA CANTABRIA 942 750691 Avenida Puente Carlos III, 19
SAN VICENTE BARQUERA CANTABRIA 942 710013 Calle Padre Antonio, 2
SANTANDER CANTABRIA 942 312561 Calle César Llamazares, 9
SANTOÑA CANTABRIA 942 660090 Avenida Méndez Núñez, 1 bajo
TORRELAVEGA CANTABRIA 942 808522 Plaza Clara Campoamor, 1
LAREDO CANTABRIA 942 604211 Calle Espíritu Santo, 16
ALBACETE ALBACETE 967 598700 Avenida de España, 27
ALCARAZ ALBACETE 967 380013 Avenida de la Constitución, 4
ALMANSA ALBACETE 967 340196 Calle Virgen de Belén, 9
CASAS-IBAÑEZ ALBACETE 967 462002 Avenida del Vino, 4
HELLIN ALBACETE 967 300117 Calle Víctor Serena, s/n
RODA (LA) ALBACETE 967 441334 Paseo de la Estación, 25
VILLARROBLEDO ALBACETE 967 140296 Plaza de la Constitución, 18
ALCAZAR DE SAN JUAN CIUDAD REAL 926 540581 Calle Lorenzo Rivas, 25
ALMADEN CIUDAD REAL 926 264510 Calle Antonio Blázquez, 105
CIUDAD REAL CIUDAD REAL 926 222550 Avenida Camilo José Cela, 3
MANZANARES CIUDAD REAL 926 610778 Plaza Constitución, 14
PUERTOLLANO CIUDAD REAL 926 425070 Calle Cuadro, 44
TOMELLOSO CIUDAD REAL 926 510221 Calle Lepanto, 2 (María Cristina)
VALDEPEÑAS CIUDAD REAL 926 325300 Calle Amapola, 12-B
VILLANUEVA LOS INFANTES CIUDAD REAL 926 360067 Calle Antonio Machado, 81
CUENCA CUENCA 969 178400 Parque San Julián, 7
MOTILLA DEL PALANCAR CUENCA 969 331016 Carretera del Campillo, s/n
SAN CLEMENTE CUENCA 969 302456 Plaza Santa Quitería, 7
TARANCON CUENCA 969 320401 Calle Nuestra Señora de Lourdes, s/n
AZUQUECA DE HENARES GUADALAJARA 949 26 81 00 Avenida de Meco, 25
GUADALAJARA GUADALAJARA 949 888300 Calle Carmen, 2
MOLINA DE ARAGON GUADALAJARA 949 830043 Calle San Felipe, 2
PASTRANA GUADALAJARA 949 370003 Calle Santa Teresa de Jesús, 1
SIGÜENZA GUADALAJARA 949 390448 Calle José de Villaviciosa, 6
MADRIDEJOS TOLEDO 925 467082 Calle Salvador, 25
QUINTANAR DE LA ORDEN TOLEDO 925 180120 Carretera Villanueva de Alcardete, s/n
TALAVERA DE LA REINA TOLEDO 925 800958 Calle San Andrés, 14
TOLEDO TOLEDO 925 282090 Calle Lisboa, 2 bis
ARENAS DE SAN PEDRO ÁVILA 920 370060 Calle Puerto del Pico, 3
AVILA ÁVILA 920 252400 Plaza de Claudio Sánchez Albornoz, 4
PIEDRAHITA ÁVILA 920 237400 Calle Extramuros, 8
ARANDA DE DUERO BURGOS 947 511637 Calle Barrio Nuevo, 30
BURGOS BURGOS 947 476800 Calle Vitoria, 16
MEDINA DE POMAR BURGOS 947 190701 Avenida de la Ronda, 16
MIRANDA DE EBRO BURGOS 947 311712 Calle Concepción Arenal, 46-B
ASTORGA LEÓN 987 616223 Calle Alcalde Carro Verdejo, s/n
BAÑEZA (LA) LEÓN 987 641198 Calle Doctor Palanca, 18
CISTIERNA LEÓN 987 701036 Calle Batalla de Lepanto, 9
LEON LEÓN 987 876690 Avenida Facultad de Veterinaria, 1
PONFERRADA LEÓN 987 456245 Calle General Gómez Núñez, 52
VALENCIA DE DON JUAN LEÓN 987 750098 Calle San Cosme, 1 C
VILLABLINO LEÓN 987 480456 Calle Omaña, 18
AGUILAR DE CAMPOO PALENCIA 979 125365 Avenida de Ronda, 28
CERVERA DE PISUERGA PALENCIA 979 870014 Calle San Roque, 10
GUARDO PALENCIA 979 851061 Calle Santa Bárbara, s/n
PALENCIA PALENCIA 979 170760 Plaza de los Padres Dominicos, 7-13
BEJAR SALAMANCA 923 411232 Carretera Salamanca-Cáceres, 24
CIUDAD RODRIGO SALAMANCA 923 460351 Calle Agustín de Foxá, 1
SALAMANCA SALAMANCA 923 296100 Paseo Canalejas, 129
CUELLAR SEGOVIA 921 140010 Calle Nueva, 26
SANTA MARIA LA REAL NIEVA SEGOVIA 921 594030 Calle Mayor, 31
SEGOVIA SEGOVIA 921 414406 Calle Pinar de Valsaín, 1
ALMAZAN SORIA 975 300077 Calle Gran Vía, 27-29
BURGO DE OSMA SORIA 975 340118 Calle San Agustín, 8
SORIA SORIA 975 212442 Calle Venerable Carabantes, 1 bajo
MEDINA DE RIOSECO VALLADOLID 983 700135 Avenida Juan Carlos I, 2
MEDINA DEL CAMPO VALLADOLID 983 800287 Calle Rey, 3 bajo
PEÑAFIEL VALLADOLID 983 880086 Calle Mercado, 4
TORDESILLAS VALLADOLID 983 770119 Plaza Mayor, 2
VALLADOLID VALLADOLID 983 215600 Calle Boston, 4 y 6
BENAVENTE ZAMORA 980 630214 Calle La Mota, 16
PUEBLA DE SANABRIA ZAMORA 980 627018 Avenida de Braganza, 4
TORO ZAMORA 980 690851 Calle Cortes de Toro, 11
ZAMORA ZAMORA 980 559529 Avenida Requejo, 27
BADALONA BARCELONA 93 3841311 Calle Margarida Xirgu, 33-39
BARCELONA BARCELONA 93 3271551 Calle Arc del Teatre, 63-65
BERGA BARCELONA 93 8210057 Calle Quim Serra, 3-5
CALELLA BARCELONA 93 7692849 Avenida Vallderroure, 7-15
CORNELLA DE LLOBREGAT BARCELONA 93 4801414 Avenida del Maresme, 21
ESPLUGUES DE LLOBREGAT BARCELONA 93 3717202 Calle Lluís Millet, 4-6
GAVA BARCELONA 93 6623559 Riera de Sant Llorenç, 103
GRANOLLERS BARCELONA 93 8706134 Calle Josep Umbert, 84-86
HOSPITALET DE LLOBREGAT BARCELONA 93 4315155 Ronda La Torrassa, 99-101
IGUALADA BARCELONA 93 8031115 Paseo Mossèn Jacint Verdaguer, 172
MANRESA BARCELONA 93 8720333 Calle Bruc, 138-140
MARTORELL BARCELONA 93 7751969 Avenida Mancomunitats Comarcals, 9
MATARO BARCELONA 93 7556712 Calle Jaume Balmes, 32-34
MOLLET DEL VALLES BARCELONA 93 5706997 Calle Gaietà Ventalló, 15-23
MONTCADA I REIXAC BARCELONA 93 5644657 Paseo Jaume I, 1
PRAT DE LLOBREGAT (EL) BARCELONA 93 3795391 Calle Jaume Casanovas, 2-4
SABADELL BARCELONA 93 7276941 Calle Tres Creus, 57
SANT ADRIA DE BESOS BARCELONA 93 3810604 Calle Mar, s/n – Polígono La Mina
SANT BOI DE LLOBREGAT BARCELONA 93 6400687 Calle Eusebi Güell, 41-43
SANT FELIU DE LLOBREGAT BARCELONA 93 6660177 Rambla Marquesa Castellbell, 98
SANTA COLOMA GRAMENET BARCELONA 93 4662567 Calle Rafael Casanova, 44
TERRASSA BARCELONA 93 7800150 Avenida Abat Marcet, 366
VIC BARCELONA 93 8860215 Plaza Lluís Companys, 3-5
VILAFRANCA DEL PENEDES BARCELONA 93 8900349 Plaza del Penedès, 1
VILANOVA I LA GELTRU BARCELONA 93 8930106 Rambla Principal, 86
ARENYS DE MAR BARCELONA 93 7923603 Port, s/n
CERDANYOLA DEL VALLES BARCELONA 93 5863640 Parcers, 1-5 Bajos
BISBAL D’EMPORDA (LA) GIRONA 972 640086 Avenida Prat de la Riba, 25
BLANES GIRONA 972 331024 Calle Girona, 12 A
FIGUERES GIRONA 972 500365 Paseo Nou, 2
GIRONA GIRONA 872 082510 Calle Santa Eugènia, 40 bajo
OLOT GIRONA 972 260184 Paseo Barcelona, s/n
PUIGCERDA GIRONA 972 140816 Avenida de Lanós, 19
RIPOLL GIRONA 972 700168 Calle Macià Bonaplata, 8
SANT FELIU DE GUIXOLS GIRONA 972 320144 Plaza del Mercat 1 d’Octubre 2017, 28
SANTA COLOMA FARNERS GIRONA 972 841198 Calle Mossèn Cinto Verdaguer, 27
PALAMOS GIRONA 972 312170 Plaça Catifa, 3
ROSES GIRONA 972 255102 Avenida de Tarragona, 83
BALAGUER LLEIDA 973 450408 Calle Jacint Verdaguer, 6
LLEIDA LLEIDA 973 700769 Calle Jordi Cortada, 2
SEU D’URGELL (LA) LLEIDA 973 360641 Calle Bisbe Guitart, 33
TARREGA LLEIDA 973 501473 Calle Joan Maragall, 11-13
TREMP LLEIDA 973 652336 Plaza Capdevila, 9
MONTBLANC TARRAGONA 977 862023 Calle Miquel Alfons, 16
MORA D’EBRE TARRAGONA 977 400040 Calle Sant Antoni, 45
REUS TARRAGONA 977 312619 Plaça Gandhi, 5
TARRAGONA TARRAGONA 977 253560 Avenida de Roma, 7B
TORTOSA TARRAGONA 977 500466 Avenida Colón, 16-20
VALLS TARRAGONA 977 600080 Plaza Torrent del Titit, s/n
VENDRELL (EL) TARRAGONA 977 667220 Camí Reial, 15-17
AMETLLA DE MAR (L’) TARRAGONA 977 456175 Avenida Batlle Josep Pijuán, 6 – 2º
CAMBRILS TARRAGONA 977 360355 Pl d´ Aragó, 6 – 4º
SANT CARLES DE LA RAPITA TARRAGONA 977 740362 Calle Arenal, 1 – 1º
DONEZTEBE SANTESTEBAN NAVARRA 948 451775 Calle Santa Lucí­a, 6
ESTELLA LIZARRA NAVARRA 948 550385 Paseo Inmaculada, 39
PAMPLONA IRUÑA NAVARRA 948 289400 Calle Yanguas y Miranda, 23-25
TAFALLA NAVARRA 948 700230 Avenida Baja Navarra, 11
TUDELA NAVARRA 948 820246 Cuesta de la Estación, 6
CEUTA CEUTA 956 526800 C. Alcalde Manuel Olivencia Amor, s/n
MELILLA MELILLA 95 2696419 Paseo Marítimo Mir Berlanga, 13
ALCOY/ALCOI ALICANTE 96 5333073 Calle Doctor Sempere, 28
ALICANTE ALICANTE 96 5233300 Calle Mayor, 3
BENIDORM ALICANTE 96 5855905 Calle Júpiter, 1
DENIA ALICANTE 96 5780022 Paseo Saladar, 41
ELCHE/ELX ALICANTE 96 6630670 Calle Fra Jaume Torres, 32 AC
ELDA ALICANTE 96 6981140 Calle González Bueno, 2
JIJONA/XIXONA ALICANTE 96 5610284 Avenida de la Constitución, 39 bajo
ORIHUELA ALICANTE 96 5300006 Calle San Agustín, 20
TORREVIEJA ALICANTE 966 708006 Calle Urbano Arregui, 8
VILLAJOYOSA ALICANTE 96 5890194 Calle Constitución, 10
VILLENA ALICANTE 96 5800173 Avenida Constitución, 179
CALPE/CALP ALICANTE 96 5831116 Avenida Mare de Deu del Carme, 7
CAMPELLO (EL) ALICANTE 96 5630673 Calle Tirant lo Blanc, 18
SANTA POLA ALICANTE 96 5411642 Avenida Francisco Pérez Ojeda, 27
BURRIANA CASTELLÓN 964 512854 Calle Valencia, 31
CASTELLÓN DE LA PLANA CASTELLÓN 964 260630 Avenida del Mar, 21
MORELLA CASTELLÓN 964 160078 Calle Cuesta San Juan, 15
NULES CASTELLÓN 964 659250 Avenida de la Constitución, 9
SEGORBE CASTELLÓN 964 712286 Plaza Agua Limpia, 5
VALL D’UIXO (LA) CASTELLÓN 964 662356 Calle Octavi, Ten i Orenga, 36
VILA-REAL CASTELLÓN 964 521341 Calle Valencia, 31-A
VINAROS CASTELLÓN 964 407772 Calle Santa Bárbara, 32
BENICARLO CASTELLÓN 964 467440 Avenida de Yecla, 22
ONDA CASTELLÓN 964 776680 Calle Ronda, 23 – 25
ALDAIA VALENCIA 96 1501581 Calle Tres de Abril, s/n
ALZIRA VALENCIA 96 2455520 Calle Cardenal Vera, 8
CATARROJA VALENCIA 962 565850 Calle Victoria Costa Mayo, 12
GANDIA VALENCIA 96 2861940 Calle Plus Ultra, 32-34
LLIRIA VALENCIA 96 2780981 Calle Trencall, 37
ONTINYENT VALENCIA 96 2380283 Calle Músic Enric Casanova, 12
PATERNA VALENCIA 96 1704758 Avenida Vicent Mortes Alfonso, 21
REQUENA VALENCIA 96 2300739 Calle Constitución, 47
SAGUNTO VALENCIA 96 2660094 Calle Cronista Chabret, 5
SUECA VALENCIA 96 1704728 Calle José Maiques Marco, 9
TORRENT VALENCIA 96 1550075 Calle Músico José Ortí Soriano, 2
VALENCIA VALENCIA 96 3304524 Calle Padre Porta, 7
XATIVA VALENCIA 96 2274125 Calle Puerta San Jorge, 1
ALBURQUERQUE BADAJOZ 924 401670 Plaza Juan de Dios González, s/n
ALMENDRALEJO BADAJOZ 924 662722 Calle Vistahermosa, 18
AZUAGA BADAJOZ 924 890568 Calle Carolina Coronado, 14
BADAJOZ BADAJOZ 924 224543 Ronda del Pilar, 15
DON BENITO BADAJOZ 924 805042 Calle Alonso Martín, 8
MERIDA BADAJOZ 924 319755 Calle Adriano nº 19
NAVALVILLAR DE PELA BADAJOZ 924 860662 Avenida Tierno Galván, s/n
ZAFRA BADAJOZ 924 550002 Calle Luis Chamizo, 13
CACERES CÁCERES 927 214884 Calle Gómez Becerra, 20
CORIA CÁCERES 927 500058 Avenida Virgen de Argeme, 57-59
HERVAS CÁCERES 927 481018 Calle La Mata, 2
NAVALMORAL DE LA MATA CÁCERES 927 530311 Calle Eduardo Lozano Garcia, 8
PLASENCIA CÁCERES 927 412973 Avenida Juan Carlos I, 15-17
TRUJILLO CÁCERES 927 320233 Calle San Juan Bautista de la Salle, 10
VALENCIA DE ALCANTARA CÁCERES 927 580249 Calle José Cabrera, 1
A POBRA DO CARAMIÑAL A CORUÑA 981 830146 Calle Castelao, 25
BETANZOS A CORUÑA 981 770405 Calle Pintor Seijo Rubio, s/n
CARBALLO A CORUÑA 981 700158 Plaza de la Cruz Vermella, 2
CORCUBION A CORUÑA 981 745393 Calle Médico Vicente Fraguela, 13
CORUÑA (A) A CORUÑA 981 153486 Calle Félix Estrada Catoira
FERROL A CORUÑA 981 311450 Calle Catalunya, 1
MELIDE A CORUÑA 981 505012 Plaza del Convento, 5
NEGREIRA A CORUÑA 981 886220 Calle Castelao, 14
NOIA A CORUÑA 981 824600 Calle Frei Lois Rodríguez, 11 bajo
ORTIGUEIRA A CORUÑA 981 400181 Calle Márquez Cortiñas, 19
SANTIAGO COMPOSTELA A CORUÑA 981 566600 Calle Carlos Briones Varela, s/n
BOIRO A CORUÑA 981 845201 Avenida Compostela, 58
CAMARIÑAS A CORUÑA 981 736129 Avenida Ambrosio Feijoo, 6
CARIÑO A CORUÑA 981 405006 Rua de Manuel Fraga Iribarne, 6
CEDEIRA A CORUÑA 981480101 Calle Muelle, 1
FISTERRA A CORUÑA 981 740536 Paseo Cala Figueira, 37
MALPICA DE BERGANTIÑOS A CORUÑA 981 720030 Plaza de Villar Amigo, 1
MUROS A CORUÑA 981 826162 Porta da Vila, 16
RIANXO A CORUÑA 981 860587 Calle Rosalia de Castro, 11
RIBEIRA A CORUÑA 981 870540 Praza Dos Mariñeiros, 8
SADA A CORUÑA 981 621084 Avenida del Puerto, 21
LUGO LUGO 982 293300 Ronda Músico Xosé Castiñeira, 26
MONDOÑEDO LUGO 982 507318 Calle José María Pardo, s/n
MONFORTE DE LEMOS LUGO 982 411300 Calle San Pedro, 4
RIBADEO LUGO 982 120721 Calle Irmáns Moreno Ulloa, 4 bajo
SARRIA LUGO 982 535340 Calle Calvo Sotelo, 46 bajo
VILALBA LUGO 982 523261 Calle Domingo Goas, 4
VIVEIRO LUGO 982 560131 Avenida Gerardo Harguindey Banet, 7
BURELA LUGO 982 585902 Calle Rosalía de Castro, 20
FOZ LUGO 982 140004 Avenida da Ribeira, 2
BARCO DE VALDEORRAS OURENSE 988 320161 Paseo do Malecón, 27 bajo
CELANOVA OURENSE 988 553055 Avenida San Rosendo, 23 bajo
OURENSE OURENSE 988 510373 Plaza Eduardo Barreiros, 4
RIBADAVIA OURENSE 988 470053 Avenida de Carballiño, 64
VERIN OURENSE 988 410253 Calle Diputación, 25
XINZO DE LIMIA OURENSE 988 462951 Calle Ladeira, 8
BAIONA PONTEVEDRA 986 355034 Calle Alférez Barreiro, 22
CANGAS PONTEVEDRA 986 300352 Avenida de Galicia, 5 bajo
CAÑIZA (A) PONTEVEDRA 986 651510 TrAvenida del Mercado, s/n
ESTRADA (A) PONTEVEDRA 986 570032 Avenida de Santiago, 9
LALIN PONTEVEDRA 986 783956 Calle Manuel Rivero, 7
PONTEAREAS PONTEVEDRA 986 640018 Plaza Mayor, 13
PONTEVEDRA PONTEVEDRA 986 850823 Calle Gagos de Mendoza, 4
TUI PONTEVEDRA 986 603027 Calle Párroco Rodríguez Vázquez, 3
VIGO PONTEVEDRA 986 243712 Calle Pintor Laxeiro, 22-24
VILAGARCIA DE AROUSA PONTEVEDRA 986 501907 Calle San Roque, 28
A ILLA DE AROUSA PONTEVEDRA 986 551306 Avenida da Ponte, 99
BUEU PONTEVEDRA 986 320025 Avenida de Montero Ríos, 18
CAMBADOS PONTEVEDRA 986 542241 Avenida de Galicia, 12
GROVE (O) PONTEVEDRA 986 733356 Monte da Vila, 13
GUARDA (A) PONTEVEDRA 986 610050 Plaza de San Benito, 9
MARIN PONTEVEDRA 986 882600 Calle Ezequiel Massoni, 7
MOAÑA PONTEVEDRA 986 311733 Calle Concepción Arenal, 29
PORTONOVO PONTEVEDRA 986 721009 Calle Rafael Picó, 2
REDONDELA PONTEVEDRA 986 400711 Paseo do Pexegueiro, 2
PORRIÑO (O) PONTEVEDRA 986 34 82 76 Calle Fernández Areal, s/n
CALVIA ILLES BALEARS 971 131502 Plaza Francisca Revert Montiel, 1-3
EIVISSA ILLES BALEARS 971 301212 Avenida de España, 57
FELANITX ILLES BALEARS 971 580144 Calle 31 de Març, 14
INCA ILLES BALEARS 971 500146 Calle Llorenç María Durán, 44
LLUCMAJOR ILLES BALEARS 971 660209 Calle Bisbe Taxaquet, 10
MANACOR ILLES BALEARS 971 823100 Calle Doctor Fleming, 25
MAO ILLES BALEARS 971 362434 Plaza de la Biosfera, 1 y 2
PALMA DE MALLORCA ILLES BALEARS 971 462 850 Calle Vinyassa, 12 bajos
ALCUDIA ILLES BALEARS 971 545968 Calle Ciutadella, 7
CIUTADELLA DE MENORCA ILLES BALEARS 971 381149 Marina, 19
FORMENTERA ILLES BALEARS 97132 24 22 Carrer de Calp, 5
ARNEDO LA RIOJA 941 380466 Calle San Blas, 4
CALAHORRA LA RIOJA 941 145904 Paseo del Mercadal, 16
CERVERA DEL RIO ALHAMA LA RIOJA 941 198070 Avenida de La Rioja, 1
HARO LA RIOJA 941 310193 Avenida de La Rioja, 6-8
LOGROÑO LA RIOJA 941 288510 Calle San Bartolomé, 4
NAJERA LA RIOJA 941 363379 Calle San Fernando, 102
AMURRIO ARABA/ÁLAVA 945 890033 Calle Landako, 10
LAGUARDIA ARABA/ÁLAVA 945 600058 Paseo Sancho Abarca, 16
LAUDIO/LLODIO ARABA/ÁLAVA 946 729072 Calle Viña Vieja, 3
VITORIA-GASTEIZ ARABA/ÁLAVA 945 162950 Calle Duque de Wellington, 31
BALMASEDA BIZKAIA 94 4284556 Calle Magdalena, 15
BARAKALDO BIZKAIA 94 4284556 Calle Murrieta, 47-49
BASAURI BIZKAIA 94 4284556 Calle Axular, 2
BILBAO BIZKAIA 94 4284556 Gran Vía, 89 bajo
DURANGO BIZKAIA 94 4284556 Calle Francisco Ibarra, 4
GERNIKA-LUMO BIZKAIA 94 4284556 Calle Juan Calzada, 89
GETXO BIZKAIA 94 4284556 Calle Barria, 2-4 – LAS ARENAS
PORTUGALETE BIZKAIA 94 4284556 Avenida Carlos VII, 3-5
SESTAO BIZKAIA 94 4284556 Calle Blas de Otero, 8
BERMEO BIZKAIA 94 6882908 Calle Nardiz Tar Benanzio, 7
LEKEITIO BIZKAIA 94 6841956 Calle Eliz Atea, 14-Bajo
ONDARROA BIZKAIA 94 6831650 Calle Ibai-Ondo, 6
SANTURTZI BIZKAIA 944833709 Avenida Cristóbal Murrieta, 17-19
BEASAIN GIPUZKOA 943 162270 Plaza de Gipuzkoa (Edif. Urbieta)
DONOSTIA-SAN SEBASTIAN GIPUZKOA 943 472536 Plaza Pío XII, 2 bajo
EIBAR GIPUZKOA 943 203311 Calle Arragüeta, 2 bajo – Av. Arikitza
IRUN GIPUZKOA 943 619770 Calle Junkal ,22, bajo 2
ZARAUTZ GIPUZKOA 943 833510 Calle Araba, 16
GETARIA GIPUZKOA 943 140360 Portua, 1
HONDARRIBIA GIPUZKOA 943 666280 Matxin de Arzu, 2
DONOSTIA/SAN SEBASTIAN GIPUZKOA 943 292400 Calle Hermanos Otamendi, 13
TOLOSA GIPUZKOA 943 675300 Padre Larramendi, 1
AVILES ASTURIAS 98 5551522 Calle Eloy Fernández Caravera, 3
CANGAS DEL NARCEA ASTURIAS 98 5810210 Calle Cuesta de la Vega, s/n
GIJON ASTURIAS 98 5195704 Plaza del Carmen, 6
GRADO ASTURIAS 98 5753284 Calle Eulogio Díaz Miranda, 45 bajo
LANGREO ASTURIAS 98 5693195 Plaza Soto Torres, 7
LENA ASTURIAS 98 5490206 Calle Ramón Pérez de Ayala, 22, bajo
LLANES ASTURIAS 98 5400220 Carretera de Pancar, s/n
MIERES DEL CAMINO ASTURIAS 98 5460164 Calle Ramón Pérez de Ayala, 25
OVIEDO ASTURIAS 98 5962634 Calle Doctor Alfredo Martínez, 6 bajo
VALDES ASTURIAS 98 5640053 Calle Gil Parrondo Rico, s/n
CUDILLERO ASTURIAS 98 5590385 Calle Doctor Fleming, 3 bajo
GOZON ASTURIAS 98 5881969 Calle Ramón Pérez de Ayala, 17
LUARCA ASTURIAS 98 5641858 Paseo del Muelle, s/n
RIBADESELLA ASTURIAS 98 5860789 Campo de las Rollas, s/n
TAPIA DE CASARIEGO ASTURIAS 98 5472730 Plaza Veya Nicolás López Cancio, s/n
CANGAS DE ONIS ASTURIAS 985 848541 Avenida Covadonga, 45
CARAVACA DE LA CRUZ MURCIA 968 707366 Calle Simancas, 13
CARTAGENA MURCIA 968 501659 Calle Caridad, 13
CIEZA MURCIA 968 760080 Calle San Sebastián, 29
JUMILLA MURCIA 968 780118 Plaza del Rey Don Pedro, s/n
LORCA MURCIA 968 444874 Calle Lope Gisbert, 26
MOLINA DE SEGURA MURCIA 968 642496 Calle Serrerías, 1
MULA MURCIA 968 660074 Calle Cartagena, 11
MURCIA MURCIA 968 382300 Avenida Alfonso X El Sabio, 15 bajo
TOTANA MURCIA 968 420049 Calle Cánovas del Castillo, 1
YECLA MURCIA 968 790147 Calle Juan Ortuño, 46
AGUILAS MURCIA 968 411230 Explanada del Muelle, 6
MAZARRON MURCIA 968 594002 Calle La Torre, 60
SAN JAVIER MURCIA 968 191 366 Calle Virgen del Carmen, 6

Solicitar cita previa a la Seguridad Social por Internet

Cita previa para ir a las oficinas

Si quieres solicitar cita previa para acudir a alguna de las oficinas de la Seguridad Social, tienes que acceder a este enlace.

En esta página hay que seleccionar el organismo en el que quieres pedir cita previa, en el Instituto Nacional de la Seguridad Social o en el Instituto Social de la Marina.

Organismo INSS

Si seleccionamos el INSS nos lleva a otra página en la que tenemos que introducir los datos personales, un correo electrónico y un número de contacto, el método para elegir la cita y un código de verificación.

A través de la solicitud online puedes seleccionar si prefieres que te asignen la primera cita disponible en uno de los centros más próximos a tu código postal, si quieres la primera cita disponible en cualquier centro de la provincia o si prefieres elegir el centro, el día y la hora en una provincia.

Introducir datos personales Seguridad Social

Una vez hecho esto, se abrirá una nueva página en la que aparecerá un listado en el que tienes que seleccionar el tipo de servicio que quieres gestionar:

  • Atención telefónica. A través de esta opción el interesado no tendrá que acudir a la cita presencial, se gestionará por teléfono.
  • Solicitud de certificado digital o cl@ve
  • Solicitud de pensiones, ya sea jubilación, incapacidad permanente, viudedad, orfandad y favor de familiares.
  • Solicitud de otras prestaciones como nacimiento y cuidado del menor incapacidad temporal, prestaciones familiares, riesgo de embarazo y lactancia.
  • Solicitud del Ingreso Mínimo Vital

En la siguiente pestaña te saldrán las diferentes opciones de cita previa para que selecciones la que mejor se ajuste a tus necesidades.

Cita previa para solicitar una prestación

La solicitud de cita previa para pedir una prestación puede hacerse a través del certificado electrónico, con usuario y contraseña o sin certificado.

Para solicitar cita previa a la Seguridad Social, es necesario acceder a la página web de la Seguridad Social: Sede electrónica. Una vez dentro, hay que pinchar en el apartado ‘Ciudadanos’ y seleccionar ‘Cita Previa para Pensiones y Otras Prestaciones’ de la columna de la izquierda. También puedes acceder directamente desde este enlace. En esa pantalla podremos obtener una nueva cita previa o consultar una cita existente.

Cómo solicitar cita previa a la Seguridad Social INSS

Tras acceder al servicio para solicitar una nueva cita previa, nos pedirá entrar con certificado digital. Lo habitual es hacerlo sin certificado, porque no todo el mundo lo tiene. En ese caso, la siguiente pantalla nos pedirá introducir el DNI y los nombres y apellidos.

El siguiente paso consiste en señalar la categoría para la que se pretende solicitar la cita: ‘Prestaciones. Información’, ‘Prestaciones. Presentación de solicitudes y documentos’ o ‘Pensionistas y Certificados’.

Después, hay que indicar el servicio exacto que se quiere realizar en función de la categoría que hayamos elegido. Además, será necesario aportar datos de contacto para que nos envíen la confirmación de la cita.

Finalmente, hay que elegir la oficina donde realizar la gestión. Para ello, se muestra un mapa de España muy intuitivo que permite seleccionar la oficina deseada. El último paso consiste en elegir el día y la hora de entre varias opciones mostradas por el sistema.

Solo quedará verificar que los datos son correctos, confirmar la cita seguridad social y comprobar que se ha recibido el localizador para poder consultar la cita si fuese necesario.

El ciudadano podrá solicitar a través de Internet su propia cita modificarla o anularla. La aplicación nacional dispone además de una base de datos centralizada a la que acceden todos los funcionarios de una determinada provincia, en cualquiera de los centros de otras provincias.

El sistema de cita previa es de manejo intuitivo e interactivo. Esto significa que las distintas pantallas de la aplicación mostrarán las oficinas, servicios ofertados en modalidad de cita previa, fechas y horarios, de forma que el usuario podrá concertar la cita con las condiciones que él mismo especifique.

Al usuario se le mostrará el mapa de España para que el ciudadano seleccione la provincia, oficina, fecha y hora, y la gestión concreta para la que desea concertar cita.

La Seguridad Social pone a disposición de los usuarios, en la misma web, un documento de ayuda para resolver las posibles dudas. Así se facilita su utilización para quienes no estén familiarizados con las gestiones a través de Internet.

Cómo hacer consultas online a la Seguridad Social

Puedes hacer consultas online a la Seguridad Social a través de su página web, a través de la cual se puede acceder de forma segura y cómoda a un amplio catálogo de servicios: solicitud de informe de vida laboral y de bases de cotización, solicitud de prestaciones, asignación del número de la Seguridad Social, Tarjeta Sanitaria Europea, autocálculo de la pensión de jubilación, sistema RED y registro electrónico de documentos, entre otros.

El acceso a este catálogo se efectúa con y sin certificado digital. En el primer caso o si se dispone de DNI electrónico, se podrá hacer uso de aquellos servicios que requieran autenticación personal. En caso contrario, el usuario deberá facilitar sus datos y una dirección de correo electrónico.

En definitiva, se trata de una nueva vía a través de la cual ciudadanos, empresas y entidades pueden realizar consultas o trámites desde cualquier ordenador conectado a Internet, sin necesidad de desplazarse a las oficinas de la Seguridad Social.

Solicitar INSS cita previa mediante la app

La Seguridad Social pone a disposición de los usuarios una aplicación móvil para poder solicitar la cita previa de forma rápida y sencilla. El único requisito para tener acceso a esta aplicación es que el número de teléfono desde el que se realice la cita debe ser el mismo que está dado de alta en la base de datos de la Seguridad Social.

La app está disponible para dispositivos Android e iOS y se llama ‘Seg-Social Cita Previa’. El servicio de solicitud de cita previa INSS mediante la app también está habilitado durante las 24 horas, los siete días de la semana. Además, la app permite consultar las citas registradas o cancelarlas, en el caso de que sea necesario.

El primer paso para solicitar cita previa a través de la app es descargar la aplicación. Una vez hecho esto, al entrar, aparece un menú con las diferentes gestiones que puedes reaalizar.

Menú principal cita previa

Seleccionamos cita previa y después tenemos que seleccionar el organismo donde queremos hacer la gestión, en este caso, Instituto Nacional de la Seguridad Social.

Selección del organismo INSS

El siguiente paso es seleccionar si vamos a acceder con cl@ave o sin certificado.

Forma de acceso a la SS

Si accedemos sin certificado digital y le damos al botón que dice ‘Nueva cita’, nos pide el tipo de documento, el número (DNI) y el teléfono de contacto.

Pedir cita con la app a la SS

Al número de teléfono que introduzcas te enviarán un recordatorio de la cita.

Introducir datos personales

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